پشتیبانی فال‌گوش
تماس با ما
برای پرسش دربارهٔ ورود، حساب، اعتبار فال، گزارش اشکال یا درخواست مربوط به داده‌های حساب، از پشتیبانی فال‌گوش کمک بگیرید.
راه‌های ارتباطی
برای تماس در روبیکا، شناسهٔ @Falgooshapp را در پیام‌رسان جست‌وجو کنید.
پیام از داخل برنامه
در صفحهٔ اصلی برنامه روی آیکن نامه بزنید یا از بخش «درباره» گزینهٔ «پیام به فال‌گوش» را باز کنید. پیام را ثبت کنید و پاسخ را در همان گفت‌وگو بخوانید.
اطلاعات لازم برای پیگیری
اگر مشکلی در برنامه رخ داده، شرح کوتاه، نسخهٔ برنامه و در صورت نیاز شناسهٔ پشتیبانی را بفرستید. کد یک‌بارمصرف ورود و اطلاعات بانکی را در پیام پشتیبانی وارد نکنید.
برای آشنایی با اطلاعاتی که در برنامه استفاده می‌شود، سیاست حریم خصوصی را بخوانید.